1. 総合資格ナビ
  2. ヒューマンアカデミー通信講座 たのまな
  3. 【通信講座】コミュニケーション英語 〜おもてなし・接客入門編〜
通信

ヒューマンアカデミー通信講座 たのまな 【通信講座】コミュニケーション英語 〜おもてなし・接客入門編〜

ヒューマンアカデミー通信講座 たのまな

スキルを学び身につけ、現代社会へと貢献することができる
ヒューマンアカデミー

【通信講座】コミュニケーション英語 〜おもてなし・接客入門編〜 外国の方を接客できる英語力とおもてなしのポイントを3ケ月で身につけられる

おもてなしの英語・マナーを身につけ外国の方と円滑なコミュニケーションを

外国の方に自分から働きかけるコミュニケーション能力を身につけることができます。外国のお客様に話しかけられたらどうしようなどといった不安がなくなり、英語で接客するための表現やマナーが短期間で身につきます。

コミュニケーション英語は、年々増え続ける訪日外国人客や2020年の東京オリンピック開催でより注目を集めています。外国の方に自信を持って接客することができる「英語力」と「おもてなしのポイント」両方を3ヶ月で身につけることができます。

旅行会社・百貨店・ホテルチェーンに勤める3人の日本人を主人公にして、外国人旅行客との会話をモデルにした様々な「おもてなしの英語・マナー」を身につけることができます。CDを一緒に聞くことで、耳から会話を聞いて場面ごとの学習をすることができます。

たのまな講座 ここがポイント!

POINT1 さまざまな業種に対応した幅広い表現が身につく

「旅行」「販売」「ホテル」業の接客に必要とされる単語・表現・マナーを体系的にマスターすることができます。そして、一般的によく使うフレーズや他の業種でも使うことができるフレーズも数多く取り上げているので、幅広い表現を身につけることができます。

POINT2 楽しみながらコミュニケーション能力が上がる

「おもてなしの心得」「異文化理解」「ボキャブラリー増強」に関するコラムが豊富に揃っているので、楽しみながら実際の接客に使う知識を身につけることができ、コミュニケーション能力を上げることができます。

POINT3 無理なく学習を続けることができる

テキストはイラストがたくさん入っており、見やすくて分かりやすくなっています。CDを使いながらの1日4ページ・約30〜40分の学習時間になるので、忙しい方にとっても無理なく学習を続けることが可能となります。

学習の進め方

主要教材内容紹介

1ヶ月に1冊の学習しやすいテキスト

テキストは3冊で、1冊それぞれ4週間ずつに分かれています。各週ではDAY1〜DAY4の4日間で構成されているので、週4日の学習で、1ヶ月に1冊のペースで学習を進めます。1日30〜40分、4日間・1ヶ月という学習ペースなので無理なく学習を進められます。

基本から応用まで幅広い表現が身につく

1週間の学習期間であるDAY1〜DAY4までの流れは、おもてなし英語の重要基本表現から、旅行・販売・ホテルの業種に応じた重要表現を学んでいきます。毎週最後には復習と発展学習をすることができるので安心です。

マークシート提出と質問カードで安心

テキストを1冊終えるごとに(1カ月ごとに)、復習と実力チェックを兼ねてマークシート問題がありますので、提出しましょう。一緒に、テキストでわからない所を質問カードで聞くことができるので安心して学習できます。

無料一括資料請求

コース概要

※費用に税別・税込の記載がない場合は税別金額となります。

コミュニケーション英語 〜おもてなし・接客入門編〜

費用
通常受講料:15,000円(税別)
内容
旅行会社・百貨店・ホテルチェーンに勤める3人の日本人を主人公にして、外国人旅行客との会話をモデルにした様々な「おもてなしの英語・マナー」を身につけることができます。CDを一緒に聞くことで、耳から会話を聞いて場面ごとの学習をすることができます。
期間
標準学習時間:3ヶ月、在籍期間:6ヶ月
回数
添削回数:3回
送付内容
1.テキスト 3冊
2.CD 3枚
3.マークシート 3枚
4.質問カード 3枚
5.コースガイド 1冊
対象
英語を話す外国の方に接客する機会が増えてきた方
外国から来たお客様に、英語を使ってしっかりと接客や対応をしたい方
自分から積極的に海外からのお客様に接客をしたい方
日本と他国との違いを踏まえたおもてなしを理解したり習得をしたい方
記号の説明
教育訓練給付制度 : 教育訓練給付制度
平日開講 : 平日開講
夜間開講 : 夜間開講
振替可能 : 振替可能
土日祝開講 : 土日祝開講

ヒューマンアカデミー通信講座 たのまなのその他のコース